На основании заключенных договоров между собственниками жилых помещений и управляющей компанией, последняя обязуется предоставлять целый перечень услуг за определенную ежемесячную плату. С целью контроля качества оказываемых услуг и проводимых работ, закон предусматривает обязательное раскрытие информации управляющими компаниям.
На основании предоставленных отчетов жильцы вправе принять решение о целесообразности продления заключенного договора на следующий год. Аналогичные требования установлены и для других способов управления МКД: ТСЖ, либо иные кооперативы.
Правовое регулирование
Согласно положению ст. 162 ЖК РФ, управляющая компания обязана ежегодно в течение первого квартала предоставлять информацию о проделанной за прошедший год работе. Итоговый отчет должен быть размещен в специальной электронной системе. Сроки и порядок составления отчетности могут быть изменены соглашением между жильцами и управляющей компанией.
Единая система в сфере ЖКХ, в которую УК обязана ежегодно вносить сведения о проделанной работе, была образована согласно Федеральному закону № 209 – ФЗ. На сегодняшний день это открытый интернет-сайт, на котором каждый пользователь может свободно получить информацию о работе управляющей организации в его собственном доме.
Функционал также предоставляет возможность узнать об изменениях законодательства, проверить свои задолженности, положенные льготы, а также посмотреть лицензию УК.
Для формализации готовых отчетов были введены правила и стандарты, которых должны придерживаться управляющие компании при подготовке информации. Такое правовое регулирование защищает собственников МКД, поскольку сегодня деятельность УК является прозрачной и каждый желающий может проверять ее на соответствие закону.
Стандарты раскрытия информации управляющими компаниями
По установленным нормам УК должна включать в отчет информацию о проведенной хозяйственной деятельности, о понесенных затратах, а также о самой организации. Поскольку перечень оказываемых услуг редко отличается, итоговые отчеты разных УК содержат практически одинаковые сведения. Различия заключаются только в конкретных данных и значениях.
В Постановлении Правительства № 731 закреплена обязанность УК включать в отчет следующую информацию:
- наименование организации, предоставляющей услуги;
- реквизиты лицензии, на основании которой разрешена деятельность компании;
- юридический адрес, сведения о руководителе, а также контактные данные;
- список МКД, находящихся под управлением в данный момент времени, а также дома, договора с которыми были расторгнуты (с указанием причин).
Касаемо финансовой деятельности, УК должна указать:
- критерии проведения финансовой работы;
- сведения о ежегодных доходах, которые были получены в ходе осуществления своей деятельности;
- сведения о ежегодных расходах, которые связаны с выполнением обязательств по заключенному договору;
- текущие тарифы и цены на конкретные виды оказываемых услуг и работ.
Непосредственно по проведенной работе в отчет включаются сведения:
- о текущем списке услуг, которые предоставляются жителям данного дома;
- о работе, выполненной за прошедший год;
- об использовании общего имущества;
- о фирмах-подрядчиках, которые дополнительно оказывают услуги жителям дома.
В качестве дополнительных сведений сообщается о графике проведения капитального ремонта, о количестве проведенных собраний собственников жилых помещений многоквартирного дома, а также о других положениях, предусмотренных соглашением между жильцами и УК.
Порядок раскрытия информации управляющими компаниями
По регламенту установлено, что сведения о проделанной работе размещаются и доводятся до жителей сразу несколькими способами:
- через ГИС ЖКХ;
- через специальный раздел на официальном сайте управляющей компании:
- через сайт муниципальных органов государственной власти;
- через доску объявлений, расположенную в офисе УК.
Важно отметить, что жильцы имеют право получать сведения об осуществленной работе в любое время, независимо от наступления отчетного периода. Каждый собственник жилого помещения вправе обратиться в управляющую компанию с просьбой разъяснения конкретных моментов.
Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.
Сроки предоставления информации
В ст. 162 ЖК РФ закреплено, что УК обязана предоставлять отчетную информацию за прошедший год в течение первого квартала текущего года. Однако соглашением между организацией и жителями дома могут быть установлены иные сроки.
Законом предусмотрены и другие сроки. Организация должна сохранять отчетные сведения за прошедшие 5 лет, при этом проводя регулярное обновление. В случае заключения договора с МКД об управлении, информация об этом должна быть размещена не позднее 30 суток. Отчет о хозяйственной и финансовой деятельности должен предоставлять не реже, чем раз в 3 месяца.
Каждый гражданин вправе обратиться в управляющую компанию за разъяснением информации.
Заявление должно быть рассмотрено в течение 5 рабочих дней, а в случае подачи в электронной форме – 10 дней. Нарушение установленных сроков является основанием для подачи жалобы.
Ответственность за нарушение законодательства
Раскрытие информации управляющими компаниями является обязанностью, за невыполнение которой предусмотрена юридическая ответственность. На сегодняшний день это считается административным правонарушением, наказать за которое могут в следующих случаях:
- нарушение порядка, правил и сроков предоставления отчетов;
- предоставление неполных сведений;
- заведомое искажение информации.
В ст. 13.19.2 КоАП предусмотрено наказание в виде штрафа в размере от 3 до 20 тысяч рублей.
За данное деяние не предусмотрена уголовная ответственность. В случае если действиями организации был причинен ущерб, можно рассчитывать на его возмещение в рамках гражданско-правовых отношений.
