Ежемесячно жителям МКД необходимо оплачивать целый перечень коммунальных услуг. Сегодня большая часть платежей совершается через интернет, но те, кто продолжают пользоваться старыми способами, вынуждены хранить квитанции ЖКХ на случай возникновения споров с управляющей компанией. Однако со временем таких квитанций накапливается огромное количество и многие из них теряют свое предназначение, но поскольку мало кто из плательщиков задумывался над данным вопросом, их количество только продолжает увеличиваться.
Зачем хранить квитанции об оплате
Может показаться, что бесконечно собирать чеки после очередного платежа — это устаревшее занятие, от которого можно смело отказаться. Однако это не так и на практике сохранившийся платежный документ может однажды уберечь от лишних расходов.
К основным причинам, по которым следует хранить квитанции об оплате, относятся:
- контроль над собственными расходами и за количеством потребляемых коммунальных ресурсов;
- контроль работы управляющей компании;
- сбор важной информации о своей квартире;
- наличие доказательств о факте прошедшей оплаты на случай спора с УК;
- продажа недвижимости в будущем.
Анализируя ежемесячные платежные документы, можно легко определить повышение тарифов, а также увеличение объема потребления коммунальных ресурсов. Данный фактор сразу отразится на размере платежа.
Значительное повышение размера ежемесячного платежа не всегда связано с увеличенным потреблением, иногда это происходит по вине коммунальной службы или управляющей компании.
На практике постоянно происходят завышения выставляемых счетов – иногда по прямому умыслу организации. Также можно обнаружить целый перечень мнимых услуг, которые никогда не предоставлялись, либо не выполнялись должным образом.
При выявлении подобных нарушений следует обращаться в Государственную Жилищную Инспекцию, Роспотребнадзор, либо прокуратуру. По закону на организацию будет наложен штраф, а человек получит в качестве компенсации сумму в размере до 50% от начисленного превышения.
При возникновении споров с управляющей компанией, с помощью чека всегда можно подтвердить факт оплаты.
Не во всех случаях информация о совершенном платеже вовремя доходит до организации, из-за чего на жильца накалываются различные штрафы. Предоставив чек об оплате, получится избежать этого.
При продаже квартиры обязательно нужна справка об отсутствии долгов перед управляющей компанией. Получить ее можно подав заявление, к которому прилагаются чеки о своевременной оплате коммунальных услуг за последние месяцы.
Сколько нужно хранить квитанции ЖКХ
Специальных правовых норм, определяющих, сколько хранить квитанции ЖКХ в обязательном порядке, не предусмотрено, поэтому каждый вправе самостоятельно определять это время. В то же время гражданское законодательство определяет общий срок исковой давности, по которому могут защищаться практически любые правоотношения.
Согласно ст. 196 ГК, указанный срок составляет 3 года с того момента, как лицо узнало о нарушении, либо должно было узнать о нарушении своего права. На этом основании большинство юристов рекомендует сохранять платежные документы на протяжении как минимум 3 лет.
В связи с определенными особенностями жилищно-хозяйственной сферы, желательно увеличивать срок хранения квитанций об оплате ЖКХ свыше 3 лет. В первую очередь это важно по отношению к крупным платежам. Согласно ст. 199 ГК РФ подать требование о защите нарушенного права разрешено независимо от каких-либо сроков и суд обязан принять материалы к рассмотрению. В ходе этого будут установлены обстоятельства и вполне возможно, что срок еще не начался, либо подлежит продлению.
Важно отметить, что данный срок может быть увеличен по решению суда до 10 лет, но только при наличии особых обстоятельств. Некоторые управляющие организации могут использовать это в своих целях и пытаться указать на неоплаченные услуги спустя много лет.
На практике это встречается довольно редко, так как никто не знает сколько хранят квитанции те или иные жители. Также мала вероятность, что УК будет обращаться в суд заведомо зная о добросовестности жильцов. С большей вероятность компания сообщит в досудебном порядке о наличии задолженности, которую можно будет опровергнуть имеющимся чеком.
Для тех, кто совершает платежи через интернет, данный вопрос менее актуален, но все же имеет место. После каждого перевода средств, а на электронную почту приходит чек, который приравнивается к обычному платежному документу. Не стоит его сразу удалять, тем более хранить их в таком виде гораздо проще.
Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.
Какие квитанции следует хранить
Оплата ЖКХ любым способом сопровождается целым перечнем документов, но не все из них нужно хранить, поскольку некоторые просто не считаются платежным документом и не имеют юридической силы.
Квитанцию без чека, либо, когда она не заполнена и отсутствует отметка о переводе средств, хранить нет никакого смысла. Квитанция не является самостоятельным документом, подтверждающим факт оплаты.
Сегодня редко делают пометки на самой квитанции и печатают на ней чек. Обычно отдельно выдают пустую квитанцию и чек в качестве подтверждения оплаты. В этом случае платежным документом будет чек, поэтому хранить нужно именно его. При этом держать чек вместе с квитанцией необязательно, но так будет гораздо проще искать, в случае возникшей необходимости.
Иногда желательно сделать копию чека, так как современная бумага не держит долго нанесенную информацию и с некоторой вероятностью через год это будет пустая полоска бумаги.
Если платежи за коммунальные услуги совершаются онлайн через банк, на почту будет направлена только электронная копия платежного документа. При необходимости его можно самостоятельно распечатать и заверить у сотрудников банка. Кроме того, информация о любом проведенном платеже остается в банке минимум 3 года, и может быть предоставлена по заявлению клиента.
